INFORMACIÓN PARA TU RESERVA
Política de cancelación
Devoluciones y créditos para otra expedición.
Estas condiciones se aplican cuando el participante solicita cancelar su reserva en una expedición MotoMike. El apartado es el importe acordado para reservar tu lugar; los abonos adicionales son los pagos realizados después del apartado.
Cómo contamos los días
La anticipación se calcula en días naturales respecto al primer día del viaje, incluida la llegada cuando forme parte de la expedición. En Barrancas, por ejemplo, se toma como referencia el día de llegada a Durango, no el primer día de rodada.
30 DÍAS O MÁS ANTES DEL INICIO
Devolución del apartado.
- Apartado
- Se devuelve íntegramente.
- Abonos adicionales
- Puedes elegir entre recibir el 50% como devolución y conservar el otro 50% como crédito, o conservar el 100% como crédito para otra expedición. Los abonos adicionales no se reembolsan íntegramente.
ENTRE 15 Y 29 DÍAS ANTES DEL INICIO
El apartado queda como crédito.
- Apartado
- Se conserva íntegramente como crédito para otra expedición. No se devuelve en efectivo.
- Abonos adicionales
- Puedes elegir entre recibir el 50% como devolución y conservar el otro 50% como crédito, o conservar el 100% como crédito para otra expedición. Los abonos adicionales no se reembolsan íntegramente.
14 DÍAS O MENOS ANTES DEL INICIO
50% de lo pagado como crédito.
Se conserva como crédito el 50% de todo lo pagado, incluido el apartado. El otro 50% se pierde y no hay devolución en efectivo. El apartado no se suma de nuevo al crédito.
Ejemplo: si pagaste $55,000 MXN, conservas $27,500 MXN como crédito. Si únicamente pagaste un apartado de $10,000 MXN, conservas $5,000 MXN como crédito.
CRÉDITO PARA OTRA EXPEDICIÓN
12 meses para reservar.
Tienes 12 meses desde la cancelación para inscribirte a otra expedición y aplicar el crédito. El nuevo viaje puede realizarse después de ese plazo, siempre que la reserva se haya hecho dentro de los 12 meses.
Si no reservas otra expedición dentro de ese plazo, el crédito vence y se pierde.
Esta política corresponde a cancelaciones solicitadas por el participante. La cancelación de un viaje por parte de MotoMike se trata por separado. Estas condiciones no limitan los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.